Le Residenze hanno aderito al modulo di valutazione Q&B, basato sulle possibilità di rendere misurabile ciò che è importante (e non rendere importante ciò che è misurabile), avendo in particolare le seguenti attenzioni:

• attenzione alla cronicità ed alla dimensione esistenziale dell'anziano residente in RSA

• focalizzazione sulla qualità della vita e non sulla necessità di prolungare a tutti i costi l'esistenza

Il modello "Q&B - Qualità e Benessere" è costituito da 12 fattori di qualità che caratterizzano la qualità di vita nelle RSA (ad ogni fattore di qualità è associato un numero ed un diverso colore) ogni fattore è suddiviso in più determinanti:

• i determinanti rappresentano gli aspetti che riescono a dare evidenza dell'applicazione dei fattori (i determinanti sono identificati da una numerazione che li associa al numero del fattore di appartenenza - prima cifra n. fattore e seconda cifra n. determinante)
• ogni determinante è rilevabile attraverso uno o più indicatori specifici e verificabili (anche gli indicatori seguono una numerazione che li associa al determinante da rilevare ed al relativo
• fattore di qualità- prima cifra n. fattore, seconda cifra n. determinante, terza cifra n. indicatore)